Deux mois que j'essais de les contacter par telephone pour des soucis dans mon appartement, dont un rcent pour un risque d'effondrement. Je n'ai jamais eu de suite mes deux mails. Que faites vous ??
A fuir !! incomptence, manque de professionnalisme, parle mal. Tout simplement hallucinant et a l'image des autres commentaires. Ils mriterait un article dans la presse tellement c'est incroyable.
Des voleurs et incomptent comme ils s'en fait plus ... J'ai jamais vu des gens aussi bte pour faire ce mtier ... rpondre au tlphone relve du miracle chez eux sans parler des mails qui font semblant de ne pas les voir.... mis part voler votre argent ils ne servent rien!!! Si vous avez le malheur d'avoir un soucis dans votre appartement mineur ou majeur croyez bien qu'ils en feront le moins possible sauf si y'a courrier accus rception de votre part la ils n'ont plus le choix... Ils se permettent de mal parler enfin je pourrais en crire des tonnes sur eux retenez juste a : A bannir
La personne qui a prit en charge mon dossier m'a accompagne tout au long des dmarches et avec une grande amabilit. Je vous conseille de vous dplacer en agence directement, le contact et trs bon et la ractivit par mail est excellente.
Fuyez cette agence qui n'est vraiment pas comptente !Plusieurs commentaires ngatifs leur sujet : pas d'tat des lieux d'entres (ils vous font juste contresigner l'tat des lieux sortant ralis par une entreprise externe), rpondent jamais au tlphone, pour toute demande d'intervention il faut presque les sommer par courrier recommand pour avoir un retour et un suivi (demande d'intervention faite en novembre toujours aucune rsolution ni aucun retour), fournissent des cls qui ne fonctionnent pas...Pas professionnels, ni l'coute et je rejoins donc les autres avis ngatifs malheureusement vrifis avec le temps.Des agences de meilleure qualit faisant preuve de professionnalisme existent ailleurs sur l'agglomration, passez votre chemin si vous souhaitez tre tranquille.
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