Bien
Renouvellement d'une carte d identit. Personne en salle d attente. Aprs avoir fait des dmarches internet et amen les documents, je pensais que l on pouvait finaliser la demande. Pas du tout. On m'indique qu'il fait un RDV. J en obtiens un au plus tt dans 3 semaines. 3 semaines plus tard, reu par une personne nonchalante et limite aimable. Son informatique ne fonctionne pas et elle me dit d'aller un autre guichet sans aucune excuse. 2 me agent aimable cette fois-ci. 5 minutes pour procder la demande. Comme quoi la premire fois je comprends qu'il faille un RDV !! Et maintenant il faut attendre 15j. Bref l image caricaturale parfois de notre administration mais qui est malheureusement souvent justifie. Le problme c est que l on a aucun droit de regard sur nos impts....
Personne l'accueil dsagrable mais l'tat civil j'ai t trs bien reu
a prend 5 min de changer les horaires sur google. Et a vite aux personnes de venir pendant vos "horaires d'ouverture" qui sont changs durant les vacances scolaires et de se heurter une porte close. 5 min pas plus c'est promis.
Prise de RDV en ligne et contact tlphonique courtois. Ensuite accueil professionnel, bonne qualit d'coute et solution adapte.
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