Client de cette banque depuis plus de 12 ans, suite un prt bancaire, j'ai constat une nette dgradation ces 4 dernires anne. Je change de "conseiller" environ tout les ans, c'est une valse. Les conseillers sont de moins en moins disponibles, et ne font aucun effort pour tre agrables, en particulier au tlphone. Ils mettent plusieurs jours rpondre aux mails quand ils y rpondent, les prises de rendez vous prennent plus d'une semaine, des horaires quasi imposs. Ici vous tes un compte bancaire, des chiffres, des statistiques et rien d'autre.
Super agence, conseillre pro et directeur trs ractifs et pro.Des personne qui ont le soucis du client, de ses projets et qui connaissent leur mtier.
Trs bonne agence!La conseillre pro en plus d'tre extrmement sympathique est trs comptente ce qui de nos jours est rare!L'quipe en place ce jour est l'image du directeur d'agence: professionnelle, souriante et surtout ractive.Une agence qui connait ses clients, s'occupe de leurs projets et sait les accompagner.Merci pour le professionnalisme!
Certainement l'une des banques les moins professionnelles que nous ayons pu essayer viter.Les conseillers changent en moyenne tous les 15 jours, d'o l' incomptence magistrale de cette banque.
Rarement eu une exprience aussi catastrophique avec une banque. Des conseillers incomptents, un service client inexistant et un je m'en-foutisme vous en faire tomber les bras!
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